よくある質問

【ご利用・予約について】

横浜東部斎場はどのように予約できますか?

横浜東部斎場のご利用は、お電話(0120493096)またはメール(tokyosougi@suzuyoshido.com)にて承っております。
突然のご不幸で何から始めればよいかわからない場合も、どうぞご安心ください。状況を丁寧にお伺いし、必要な手順をわかりやすくご案内いたします。

横浜東部斎場の空き状況は確認できますか?

はい。最新の空き状況はお電話にてすぐにお調べいたします。
お急ぎの場合も、可能な限り柔軟に対応いたします。

事前に見学することはできますか?

可能です。横浜東部斎場では事前見学を受け付けております。
実際の式場や控室をご覧いただくことで、安心してご検討いただけます。

仮予約はできますか?

日程により仮押さえが可能な場合がございます。
ご家族でゆっくりご相談いただくための時間も大切にしております。

急なご不幸でも利用できますか?

はい。突然のご逝去にも対応しております。
まずは落ち着いてお電話ください。状況に応じて丁寧にご案内いたします。

葬儀社が決まっていなくても相談できますか?

もちろん可能です。
横浜東部斎場では特定の葬儀社に限らずご利用いただけます。ご事情に合わせてご説明いたします。

受付時間を教えてください。

お問い合わせは年中無休で承っております。
夜間でもご相談いただけますので、ご遠慮なくご連絡ください。

火葬のみの利用は可能ですか?

ご希望の形式に応じてご案内いたします。
直葬や一日葬などもご相談ください。

【施設・設備について】

横浜東部斎場の収容人数はどのくらいですか?

家族葬から一般葬まで対応可能な広さをご用意しております。
ご参列人数に応じて最適な空間をご案内いたします。

家族葬に適していますか?

はい。横浜東部斎場は、少人数で静かにお別れをしたいご家族にも適した環境です。

控室はありますか?

ご遺族専用の控室をご用意しております。
大切な時間をゆっくりお過ごしいただけます。

会食室はありますか?

会食スペースのご利用も可能です。
人数に合わせてご案内いたします。

宿泊は可能ですか?

控室での仮眠が可能な場合がございます。
事前にご確認ください。

バリアフリー対応ですか?

横浜東部斎場は段差を抑えた設計で、ご高齢の方や車椅子をご利用の方も安心してご来館いただけます。

駐車場はありますか?

専用駐車場がございます。
台数に限りがあるため、事前にご確認いただくと安心です。

エレベーターはありますか?

館内移動がしやすい設備を整えております。

【アクセスについて】

横浜東部斎場の住所を教えてください。

住所は
〒230-0053
神奈川県横浜市鶴見区大黒町18番地の18

事前にGoogleマップ等をご確認いただくと安心です。

最寄駅からの行き方は?

徒歩またはタクシーでお越しいただけます。ご不安な場合はお電話ください。

【当日の流れについて】

式の流れを教えてください。

通夜・告別式・火葬へと進みます。ご家族のご意向を大切にしながら進行いたします。

宗教に制限はありますか?

宗派を問わず対応可能です。無宗教形式も承っております。

事前相談はできますか?

はい。横浜東部斎場では事前相談を承っております。小さな疑問でも遠慮なくご相談ください。

横浜東部斎場への問い合わせ方法は?

お電話(0120493096)またはメール(tokyosougi@suzuyoshido.com)にて承っております。
ご不安なことがあれば、どうぞお一人で抱え込まずご連絡ください。